本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安井食品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北安井食品有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，消费者刘**（手机尾号 8291，用户ID ****1535）反映其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买淀粉制品（自制）。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：湖北潜江市市场监督管理局被投诉企业：无锡安井食品营销有限公司厦门分公司投诉基本信息：2024年09月19日，消费者谢**（手机尾号 9941，用户ID ****9667）反映其于2024年09月19日在小红书（安井旗舰店）通过网购购买速冻其他食品。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局被投诉企业：无锡安井食品营销有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者徐**（手机尾号 0916，用户ID ****5058）反映其于2024年09月18日通过现场购买速冻其他食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：无锡市惠山区市场监督管理局被投诉企业：无锡安井食品营销有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，消费者周**（手机尾号 7731，用户ID ****3864）反映其于2024年09月08日通过现场购买冷冻鱼糜。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：无锡市惠山区市场监督管理局被投诉企业：安井食品集团股份有限公司投诉基本信息：2024年08月14日，消费者陈**（手机尾号 6864，用户ID ****7209）反映其于2024年08月14日在美团外卖（安井食品集团股份有限公司）通过网购购买速冻饺子。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，达成调解协议处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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